通過了解客戶未付款的原因，掌握催付的話術(shù)和工具，能夠完成標(biāo)準(zhǔn)的催付流程，從而提高店鋪下單付款成交率，提高店鋪銷售額。
| 1.認(rèn)知催付的標(biāo)準(zhǔn)流程 |
| 2.識(shí)別催付的佳時(shí)機(jī) |
| 3.陳述運(yùn)用催付過程的話術(shù) |
| 4.應(yīng)用常用的催付工具 |
| 模塊一：客戶未付款的原因 |
| 模塊二：催付五步曲 |
| 模塊三：活動(dòng)催付的關(guān)鍵事項(xiàng) |
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